Asuransi merupakan hal yang sangat penting untuk melindungi diri sendiri maupun orang yang dicintai. Astra Life adalah satu dari sekian asuransi yang bisa diandalkan untuk memproteksi diri dan keluarga. Apakah Anda merupakan nasabah dan bingung cara cek saldo asuransi Astra Life?
Tenang, mengecek saldo asuransi yang ada di Astra Life sangatlah mudah selama Anda memiliki smartphone, ponsel, dan terhubung dengan koneksi internet atau memiliki pulsa. Mengecek saldo asuransi secara berkala memanglah hal yang penting, jadi pastikan Anda sering melakukannya.
Mengenal Asuransi Astra Life
Astra Life adalah perusahaan di bawah PT Asuransi Jiwa Astra. Asuransi satu ini juga dimiliki oleh PT Astra International Tbk yang bermitra dengan perusahaan lain seperti Sedaya Multi Investama dan juga Koperasi Astra International.
Astra Life sendiri sudah ada sejak Mei 2014 atau hampir 8 tahun berlangsung. Astra Life sendiri selalu berinovasi untuk menghadirkan produk yang bisa melindungi dan melayani apa yang menjadi kebutuhan masyarakat di Indonesia.
Semua produk yang ditawarkan oleh Astra Life begitu beragam dan menyesuaikan dengan segmen pasar. Beberapa produk Astra Life sendiri adalah:
- Asuransi perlindungan jiwa
- Asuransi kesehatan
- Asuransi kecelakaan
- Asuransi jiwa yang berhubungan dengan investasi atau unit link
- Asuransi jiwa syariah
- Asuransi berkaitan dengan employee benefit group business
- Asuransi dana pensiun (DPLK)
Dengan semua produk asuransi yang dimiliki oleh Astra Life, maka pada tanggal 30 September 2021 setidaknya perusahaan milik Astra ini sudah menanggung 3,3 juta nasabah.
Cara Cek Saldo Asuransi Astra Life
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengetahui saldo asuransi Astra Life. Berikut ini beberapa cara yang bisa dilakukan, yaitu:
1. Melalui Call Center
Anda yang ingin sekali mengetahui saldo asuransi Astra Life dengan praktis dan cepat, mungkin via call center adalah solusi paling utama yang bisa dilakukan. Call center Astra Life bahkan bisa dihubungi selama 24 jam.
Jadi, Anda yang mungkin ingin sekali menghubungi Astra Life untuk cek saldo polis Anda, berikut panduannya:
- Pilihlah menu Telepon yang ada di ponsel Anda
- Selanjutnya, tekan angka 1500-282.
- Lakukan panggilan dengan menekan tombol Call.
- Tunggu sampai panggilan Anda terhubung ke Customer Service (CS) Astra Life.
- Setelah terhubung, maka Anda bisa sampaikan keinginan untuk cek saldo asuransi yang ada di Astra Life.
- Nantinya CS akan meminta Anda untuk menyebutkan detail nomor ID asuransi Anda.
- Sampaikan nomor polis Anda dan tunggu sampai sekiranya CS mengecek saldo asuransi Anda.
- Tutup panggilan jika memang dirasa sudah tidak ada lagi yang ditanyakan.
2. Melalui Email Astra Life
Cara cek saldo Astra Life kedua yang bisa dilakukan adalah dengan menghubungi email Astra Life. Jika Anda terbiasa berkorespondensi dengan email, tentu saja hal ini sangatlah mudah, caranya:
- Masuklah ke akun email Anda dan pastikan ada koneksi internet yang terhubung.
- Setelah itu, Anda bisa pilih menu Tulis untuk menuliskan email.
- Di bagian Penerima, maka Anda bisa ketikkan [email protected].
- Kemudian untuk kolom Subjek, maka Anda bisa tuliskan “Cek Saldo Asuransi”.
- Selanjutnya, Anda bisa tuliskan pesan kepada alamat email yang dituju bahwa Anda ingin mengecek saldo asuransi. Jangan lupa untuk lampirkan kartu asuransi atau bisa juga tulis nomor ID polis asuransi Anda
- Setelah itu, Anda bisa kirimkan pesan tersebut ke email yang ditujukan.
3. Melalui WhatsApp
Cara cek saldo asuransi Astra Life yang selanjutnya adalah dengan memanfaatkan aplikasi WhatsApp. Cara ini cocok sekali untuk Anda yang terbiasa dengan aplikasi pesan WhatsApp. Untuk mengecek saldo asuransi Astra Life melalui WhatsaApp, caranya adalah:
- Buka ikon Telepon di smartphone Anda untuk menambahkan kontak.
- Setelah itu tekan nomor 089521500282 dan simpan kontak di ponsel Anda.
- Selanjutnya, buka aplikasi WhatsApp dan sinkronkan dengan kontak terbaru Anda.
- Cek nomor CS Astra Life yang sudah Anda simpan sebelumnya di ponsel.
- Jika sudah tersimpan dan muncul di WhatsApp, maka klik nomor tersebut dan kirimkan pesan.
- Sampaikan pesan bahwa Anda ingin sekali mengetahui jumlah saldo yang ada di asuransi Astra Life Anda.
- Tulis juga angka polis asuransi yang Anda miliki.
- Selanjutnya, kirimkan pesan ke nomor WhatsApp asuransi Astra Life dan tunggu sampai mendapatkan pesan balasan.
4. Melalui Situs Astra Life
Cara cek saldo asuransi Astra Life selanjutnya yang bisa dilakukan adalah dengan mengunjungi website resmi dari Astra Life. Berikut panduannya:
- Pertama, bukalah situs co.id.
- Klik ikon orang dengan warna biru.
- Setelah mengklik ikon orang tersebut, maka halaman otomatis akan menampilkan sebuah percakapan semacam BOT.
- Anda bisa kirim pesan dengan menuliskan “Cek Saldo Asuransi”.
- Nantinya halaman otomatis akan meminta Anda memasukkan nama, telepon, email dan klik tulisan Mulai Chat.
- Selanjutnya, Anda akan terhubung dengan CS Astra Life dan tunggu sampai pertanyaan Anda dibalas.
Menggunakan situs resmi dari Astra Life juga merupakan alternatif yang tepat untuk Anda yang ingin sekali lebih mudah mengecek saldo asuransi yang tersisa. Cara ini praktis dan bisa dilakukan kapan saja, asalkan ada koneksi internet.
5. Melalui Aplikasi Buddies
Mau cara yang lebih simple lagi untuk mengecek saldo tersisa yang ada di akun polis asuransi Anda? Coba deh gunakan aplikasi Buddies dari Astra Life.
Aplikasi satu ini dirancang oleh PT Asuransi Jiwa Astra untuk memudahkan para nasabahnya dalam mengecek saldo atau segala informasi berkaitan dengan polis asuransi. Untuk Anda yang ingin memanfaatkan aplikasi Buddies, berikut cara melakukannya:
- Unduhlah aplikasi Buddies di App Store dan juga Google Play Store.
- Selanjutnya, tunggu sampai aplikasi terinstall sepenuhnya di smartphone Anda.
- Jika sudah terinstal, maka bukalah aplikasi dan pilih tulisan Login Portal Astra Life.
- Nantinya, Anda akan diminta memilih login untuk asuransi individu atau grup.
- Setelah memilih, maka Anda akan diminta memasukkan ID dan password, karena Anda adalah pengguna baru, maka klik saja Daftar.
- Masukkan detail informasi yang dibutuhkan seperti nama, alamat email, dan nomor telepon.
- Jika ada SMS masuk yang berisikan OTP, maka input segera ke aplikasi agar Anda bisa login.
- Setelah memiliki akun, maka Anda bisa cek saldo asuransi karena aplikasi secara otomatis akan menampilkan detail informasi pemegang polis.
6. Melalui Agen
Ketika Anda baru pertama mendaftar sebagai nasabah atau pemegang polis asuransi, tentu saja Anda dipandu oleh seorang agen, bukan? Cara cek saldo Astra Life yang terakhir ini adalah dengan menghubungi agen yang sudah membantu Anda.
Agen asuransi Astra Life pastinya akan dengan sangat senang hati membantu Anda mengecek jumlah saldo asuransi yang dimiliki.
Baik Anda memilih cara cek saldo asuransi Astra Life dengan call center, email, via WhatsApp, aplikasi, situs atau bertanya melalui agen, semuanya mudah sekali untuk dilakukan. Lakukan cek secara berkala saldo asuransi supaya Anda mengetahuinya.
Baca Juga: