Beben.id – Memilih secara bebas PIN yang digunakan untuk internet banking BCA memang menyenangkan. Anda bisa membuatnya sesuai dengan keinginan Anda. Namun, meskipun begitu untuk kode rahasia ini tidak jarang nasabah lupa PIN internet banking BCA yang berharga.
Bisa jadi dikarenakan sering ganti PIN untuk tujuan keamanan atau memang nomor yang digunakan tidak mudah dihafal, bisa saja lupa PIN tersebut. Memang ada cara mengatasi lupa PIN internet banking BCA dengan mudah namun harus dilakukan secara hati-hati.
Cara Mengatasi Lupa PIN Internet Banking BCA
Internet banking BCA atau KlikBCA merupakan sebuah platform yang bisa digunakan oleh nasabah bank BCA untuk bertransaksi dalam pembayaran atau menerima pembayaran dari orang lain. Pasalnya, untuk mengeluarkan uang dari platform ini harus mengisikan PIN sebagai kode keamanan.
Namun, seperti yang dijelaskan di atas bahwa bisa saja pengguna lupa PIN yang sudah dibuat sebelumnya. Bagi anda yang mungkin belum tahu terdapat cara mengatasi i-banking BCA yang lupa PIN maka bisa melihat pada beberapa langkah di bawah ini:
1. Melalui Call Center BCA
Call center BCA adalah solusi dari setiap permasalahan yang dialami oleh para nasabahnya. Pasalnya untuk mendapatkan kemudahan dalam layanan maka tinggal telepon saja call center yang sangat ramah ini di nomor 1500 888.
Sayangnya jika ingin menghubungi call center harus menggunakan pulsa dan besarannya tergantung pada provider apa yang Anda gunakan serta berapa lama waktu untuk telepon. Agar bisa digunakan lagi maka bisa menghubungi call center untuk dilakukan request perubahan PIN i-banking BCA.
- Bukalah menu Phone atau Panggilan pada smartphone Anda.
- Kemudian, jika Anda cukup tekan 1500 888 pada Dial Pad, klik Call.
- Lalu, tunggulah sampai suara sistem menjawab panggilan yang dilakukan.
- Pilih pilihan untuk berbicara dengan agen call center yang bertugas, tekan angka yang dimaksud.
- Setelah itu, Anda terhubung dengan agen call center dan dapat menginformasikan bahwa Anda lupa PIN internet banking BCA.
- Jika agen meminta verifikasi berupa informasi data diri dan informasi nasabah bank BCA
- Lalu, agen call center akan membantu dalam request PIN sehingga pengaturan pada kartu kredit kembali ke awal.
Setelah berhasil meminta request perubahan PIN internet banking pada ATM yang dekat dengan tempat Anda. Biasanya untuk prosesnya membutuhkan waktu yang tidak begitu lama. Jika masih bingung dengan caranya maka bisa melihat pada langkah di bawah ini:
- Kunjungi mesin ATM BCA terdekat pada lokasi Anda saat ini
- Kemudian, masukkan kartu ATM ke dalam mesin ATM yang ada di depan Anda.
- Pilih bahasa Indonesia sesuai dengan bahasa yang digunakan sehari-hari.
- Masukkan 6 digit PIN ATM BCA untuk masuk ke dalam menu utama.
- Kemudian, pada layar utama bisa memilih Daftar E-banking/Autodebet.
- Selanjutnya dapat memilih Internet Banking, klik Ya.
- Masukkan 6 digit Password atau PIN baru KlikBCA atau internet banking BCA.
- Kemudian, lanjutkan dengan konfirmasi mengisikan PIN baru tersebut.
- Dengan begitu proses registrasi ulang ini bisa berhasil dengan sukses.
Menggunakan cara melalui call center bisa dilakukan kapan saja dan dimana saja. Hal tersebut dikarenakan untuk call center dan mesin ATM bisa ON 24 jam berbeda dengan layanan kantor bank yang terbatas pada jam kerja saja.
Meskipun terlihat sangat sederhana dan mudah tetap saja pada saat melakukannya harus penuh dengan hati-hati mengingat ini adalah proses yang penting. Jika PIN sudah salah sebanyak 3 kali maka otomatis untuk internet banking tersebut terblokir dan tidak bisa digunakan.
2. Melalui Customer Service Kantor BCA
Apakah Anda merasa kesusahan menggunakan cara di atas? Jika Anda tidak ingin ribet maka bisa langsung menuju ke kantor bank untuk mendapatkan pelayanan dari Customer Service. Namun untuk bisa mendapatkan pelayanan tersebut ada persyaratan yang bisa dipenuhi, seperti:
- Nomor Induk Kependudukan.
- KTP Asli
- Kartu ATM BCA Asli
- Nomor Rekening atau Buku Tabungan BCA
- Alamat email dan nomor handphone yang aktif serta terdaftar pada sistem klikBCA.
Setelah itu, Anda bisa datang ke bank dengan meminta bantuan pak satpam sebelumnya untuk mendapatkan nomor antrian atas keluhan lupa PIN internet banking BCA sehingga akan diarahkan pada customer service.
Untuk melakukan cara ini sebenarnya tidak membutuhkan waktu yang lama sehingga cocok bagi Anda yang tidak suka ribet dengan beberapa aturan dan persyaratan. Hanya butuh waktu sebentar saja untuk melakukan registrasi ulang untuk internet banking.
Pelayanan yang diberikan oleh BCA pada keperluan internet banking ini digunakan sebagai alat dalam memudahkan kebutuhan dan kepentingan nasabah. Bahkan jika terjadi beberapa kendala maka solusinya bisa cepat diselesaikan.
Setelah mengetahui beberapa cara untuk mengatasi permasalahan lupa PIN maka bisa dipilih manakah yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Jangan lupa untuk membuat PIN baru yang mudah diingat namun juga tidak mudah ditebak oleh orang lain.
Gunakan beberapa langkah di atas sesuai dengan kebutuhan Anda sehingga bisa mendapatkan manfaatnya dengan maksimal. Hal tersebut dikarenakan dalam memulihkan PIN yang terlupa tidak semudah verifikasi email seperti akun lainnya.
Tips untuk Membuat PIN dengan Mudah
Sebenarnya, terdapat beberapa tips yang mudah dan bermanfaat untuk digunakan sebagai langkah dalam pembuatan PIN. Pasalnya, untuk PIN ini adalah kode rahasia sehingga harus hati-hati menyimpannya serta tidak sembarang angka bisa dimasukkan.
Ikuti beberapa tips yang akan diberikan di bawah ini sehingga mampu memiliki PIN yang ideal dan keamanannya lebih terjaga, seperti:
- Tidak menggunakan tanggal lahir atau tanggal penting untuk membuat PIN.
- Menggunakan nomor yang mudah dihafal.
- Tidak sering mengganti PIN karena bisa membuat sulit menghafal nomor-nomor baru.
- Jika memiliki lebih dari 2 akun ATM maka bisa membuat PIN yang sama.
- Jangan pernah memberikan PIN kepada orang lain.
- Gunakan internet banking di waktu yang dibutuhkan saja.
Menggunakan tips di atas akan membuat PIN Anda tetap aman dan tidak terlihat mudah bagi orang lain untuk menebaknya.
Selain itu, jika PIN sudah diperbarui dari masalah lupa PIN internet banking BCA maka bisa disimpan dalam tempat yang aman. Jangan sampai membuat kesalahan dalam menyimpannya sehingga tidak akan bisa gunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
Baca Juga: